> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.unitpay.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.unitpay.ru/faq-partners/chargeback.md).

# Возврат платежей

**Где можно отменить платеж?**

В личном кабинете в разделе “Статистика” около платежа есть кнопка с выпадающим списком, там есть вариант “Оформить возврат”. 

Возвращать платежи можно как полностью, так и частично (зависит от поставщика, подробности можно узнать в [службе поддержки](https://help.unitpay.ru/support)). Кроме того, мы предлагаем [метод возврата по API](https://help.unitpay.ru/payments/payment-refund).

## **Сколько идет возврат?**

Возврат в системе производится сразу. Банки-эмитенты по-разному обрабатывают эту операцию, но обычно деньги возвращаются плательщикам не более, чем через 10 дней после осуществления возврата.