> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.unitpay.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.unitpay.ru/support.md).

# Поддержка пользователей

Мы всегда готовы помочь и ответить на вопросы о UnitPay. Поможем со всем, что связано с работой платёжного решения.

{% hint style="info" icon="clock" %}
10:00 — 22:00 МСК · ежедневно
{% endhint %}

## Как с нами связаться

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Cover image</th></tr></thead><tbody><tr><td>Быстрый ответ в чате — обычно до 15 минут.<br><br><a href="https://t.me/UnitpaySupBot">@UnitpaySupBot</a></td><td><a href="https://552539910-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9Y_k8Gr-WxeECFRelw-1508421016%2Fuploads%2FMbg3ZNW0XfvI6YZT5hIr%2Ftg.png?alt=media&amp;token=1b906664-ae0e-4228-828c-afdb656db96b">tg.png</a></td></tr><tr><td>Пишите, если удобнее, чем Telegram.<br><br><a href="https://max.ru/id3666191762_1_bot">Открыть Чат</a></td><td><a href="https://552539910-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9Y_k8Gr-WxeECFRelw-1508421016%2Fuploads%2FsY82rlFgmT0xlD1W3nnt%2Fmax.png?alt=media&amp;token=4b0585f0-a7e6-40d6-be76-86d9b8e8c406">max.png</a></td></tr><tr><td>Для подробных запросов, логов и скриншотов.<br><br>partners@unitpay.ru</td><td><a href="https://552539910-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9Y_k8Gr-WxeECFRelw-1508421016%2Fuploads%2FX7GeBGWvHQmty9Mx6vxA%2Fmail.png?alt=media&amp;token=b0b0800f-39a1-480c-a3a0-7e6d876da00d">mail.png</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
Чтобы мы могли быстрее помочь, **укажите регистрационную почту или номер проекта** в первом сообщении.
{% endhint %}

## По вопросам сотрудничества

#### Дмитрий Козлов

Генеральный директор «ООО Юнитпэйру»

{% columns %}
{% column %}
{% hint style="info" icon="envelope" %}
<d.kozlov@unitpay.ru>
{% endhint %}
{% endcolumn %}

{% column %}
{% hint style="info" icon="telegram" %}
t.me/Dmitrii\_UnitPay&#x20;
{% endhint %}

{% endcolumn %}
{% endcolumns %}